Kriser skal håndteres rigtigt - med Online Reputation Management
Når der går knas i forholdet mellem virksomheden og omverdenen, er det ultimativt vigtigt at kommunikere rigtigt og hurtigt med professionel krisekommunikation. Der er ikke plads til at tøve eller til fejltagelser, og det gamle mundheld om, at "man ikke skal græde over spildt mælk" holder ikke. Spildt mælk skal håndteres omgående - ellers kommer der pletter! Det kan mange danske virksomheder, der ikke har afværget kriser med forstandig krisekommunikation skrive under på. Og online reputation management er effektivt, når det udføres rigtigt - og gerne inden en evt. krise opstår.
Online Reputation Management
Vi står parate med krisekommunikation - og særligt på internettet, hvor en dårlig omtale af din virksomhed eller af dig kan spredes med lynets hast.
Krisekommunikation på nettet - med dertil hørende søgeoptimering og hurtig synlighed i Google på kritiske søgninger er en del af den service, vi yder.
Kontakt os omgående, hvis der er optræk til mediestorm - og oplev, hvordan stormen kan vendes og udnyttes optimalt med en vel tilrettelagt krisekommunikation.
Lad os slå fast, at vi ikke kan eller vil hjælpe, hvis den negative omtale omhandler forhold, hvor der er faldet en dom i en dansk domstol, der går dig og din virksomhed imod - eller hvis der er tale om sager, der involverer vold eller anden hård kriminalitet.
Reputation Management - vær proaktiv
Vær proaktiv og lad os sørge for, at de gode ord dominerer i søgemaskinerne - det er nemmere end at være reaktiv og slukke ildebrande. Er det gået galt, rykker vi ud i lyntempo! Og så fortroligt som det nu er muligt at gøre det, når det efterfølgende skal virke i søgemaskiner.
Internet Reputation Management kan i den grad betyde forskellen i en verden, der agerer online i realtid. Den gode historie kan spredes på få øjeblikke - og det kan den dårlige også.
Tag en fortrolig snak med Thomas Rosenstand om online reputation management.
Hvis du eller din virksomhed f.eks. har haft en uheldig episode for flere år siden, der gav dårlig omtale på nettet, vil denne negative omtale være synlig i søgemaskiner i måske flere år. Og måske er den uheldige sag i mellemtiden afklaret til alle parters tilfredshed. Det kan andre bare ikke læse ud af de negative omtaler.
Internet reputation management er defor nødvendigt - både som forebyggende foranstaltning og som reparerende foranstaltning.
